Webへ埋め込み、自然文質問やカテゴリーボタンからFAQ回答を探すチャットボット。CSVでFAQを追加し、キーワード/単語の重み調整、利用履歴やグラフの確認で改善する。回答の画像/動画やクラウドファイルへのリンクは案内するが、直接ファイル添付はFAQで不可と説明される。
